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スマートステーション統合プラットフォームソリューション
ギャロップ 世界 ITのスマート駅管理プラットフォームは、全国20以上の主要交通ハブに導入され、1日平均100万人以上の乗客にサービスを提供しています。このプラットフォームは、公共交通機関向けIoTプラットフォームを介して複数のソースデータを統合し、乗客流動管理システムを活用して正確な混雑予測を実現します。また、空港/鉄道駅の案内表示とデジタルサイネージを活用して案内効率を高め、手荷物処理・追跡システムと連携して正確な手荷物配送を実現します。このソリューションにより、お客様は業務効率を40%向上させ、人件費を30%削減し、革新的なテクノロジーでスマートな旅行体験を再構築しました。
- 情報
ギャロップ 世界 ITは長年にわたりスマート交通分野に深く関わってきました。最先端技術の蓄積と豊富なプロジェクト実施経験を活かし、空港や駅などの用途に特化した包括的なスマートステーション管理プラットフォームの構築に注力しています。「効率的な連携、安全性と利便性、データ駆動型」を中核理念に、公共交通機関向けIoTプラットフォーム、旅客動線管理システム、空港・駅構内案内・デジタルサイネージ、手荷物処理・追跡システムを統合したフルリンクソリューションを構築しました。これにより、交通拠点における情報サイロ化を解消し、インテリジェントで洗練された運用管理を実現します。
スマート交通分野における革新的なサービスプロバイダーとして、ギャロップ 世界 ITのスマートステーション管理プラットフォームは、複数の大規模交通ハブに導入され、成功を収めています。このプラットフォームは、公共交通機関向けIoTプラットフォームを活用し、デバイス間の接続を実現することで、セキュリティ、ディスパッチ、サービスなどのシステム間の効率的な連携を実現します。乗客流動管理システムは、混雑状況と流れの方向をリアルタイムで正確に監視します。空港・駅構内の案内表示とデジタルサイネージは、乗客に直感的なガイダンスを提供します。また、手荷物処理・追跡システムは、安全で追跡可能な手荷物輸送を保証します。私たちは技術ソリューションを継続的に最適化し、安定したパフォーマンスと柔軟な適応性により、交通ハブの運用効率を40%以上向上させ、管理コストを30%削減することで、乗客に最高の旅行体験を提供しています。

よくある質問
Q: 当社は地方の鉄道駅を運営しており、現在、ピーク時の混雑や暴走のリスクが高いこと、待合場所が見つからず道案内を頻繁に尋ねる乗客、手荷物紛失に関する苦情が頻繁に寄せられることなどの課題に直面しています。既存のシステムでは、乗客の流れを効果的に管理したり、サービスを最適化したりすることができません。貴社のスマート駅管理プラットフォームはどのようなソリューションを提供できますか?
A:当社のスマート駅管理プラットフォームは、これらの課題を包括的に解決できます。公共交通IoTプラットフォームを介して駅の監視とセンサーを接続することで、乗客流動管理システムは、各ゾーンの混雑状況をリアルタイムで監視します。しきい値を超えると自動的にアラートを発令し、乗客を誘導すると同時に、放送とデジタルスクリーンの指示を調整します。空港/鉄道駅向けのウェイファインディングとデジタルサイネージは、入口や乗り換え通路などの主要場所に配置され、視覚的な地図と音声アナウンスを使用して、待合室、トイレなどへの正確な誘導を提供し、乗客の問い合わせを減らします。手荷物処理および追跡システムは、乗客がQRコードで手荷物をバインドし、その状態をリアルタイムで追跡できるようにします。バックエンドは手荷物の全経路を追跡するため、紛失リスクを大幅に軽減します。これにより、より確実な運営管理と、乗客にとってより安心な旅行体験につながります。

Q: 中規模の空港を運営しています。現在、フライトの遅延時に乗客がタイムリーな情報を受け取れないこと、手荷物仕分けの効率が低いために手荷物の紛失や誤積み込みが発生すること、ターミナル間のリソーススケジュールが調整されていないことなどが課題となっています。デジタル化による業務とサービスレベルの向上が急務となっています。貴社のソリューションは、これらの課題に具体的にどのように対応しますか?
A: 空港向けに最適化された当社のスマートステーション管理プラットフォームは、お客様のニーズに的確にお応えします。公共交通機関向けIoTプラットフォームは、全ターミナルのデバイスとシステムからのデータを統合し、リソースの統一的なスケジューリングを可能にします。フライトの遅延時には、空港/鉄道駅向けウェイファインディングおよびデジタルサイネージが遅延情報と代替チェックインカウンターの位置を瞬時に更新し、ターミナル全体に通知をブロードキャストすることで、乗客がタイムリーな最新情報を受信できるようにします。手荷物処理・追跡システムは仕分け装置と連携し、RFID技術を用いて手荷物の正確な識別と仕分けを実現します。バックエンドは仕分けの進行状況をリアルタイムで監視し、手荷物の取り忘れや誤積み込みを防止します。乗客はモバイルアプリで手荷物の状況を確認できます。乗客フロー管理システムは、ターミナル間の乗客分布を監視し、セキュリティレーンやサービスカウンターなどのリソースのスケジューリングにデータサポートを提供することで、運用効率とサービス品質を総合的に向上させます。

Q: 当社は総合交通ハブ管理会社として、鉄道駅、長距離バスターミナル、地下鉄乗換駅の運営を統合的に担っています。現在、駅間のデータ連携の不備、乗客の動線調整の不備、駅間の移動の困難さ、手荷物の追跡における不備といった課題に直面しています。貴社のスマート駅管理プラットフォームは、統合的な管理・制御を実現できますか?
A: もちろんです。当社のスマート駅管理プラットフォームは、総合交通ハブ向けに特別に設計されており、複数のシナリオにわたる統合管理・制御をサポートします。公共交通向けIoTプラットフォームを活用し、鉄道駅、バスターミナル、地下鉄駅のデバイスとデータリンクを接続します。旅客流動管理システムは、駅間の旅客動線と乗換効率を監視します。ある駅で混雑が発生した場合、他の駅と自動的に連携し、混雑管理戦略を調整します。空港/鉄道駅向け案内・デジタルサイネージは、駅間の統一された案内を提供し、地下鉄の出口から電車の乗車までシームレスなナビゲーションを提供し、乗換ルートと予想時刻を明確に表示します。手荷物処理・追跡システムは、異なる駅間の乗り換え時に手荷物を追跡します。乗客は駅間の乗り換え時に手荷物を再度縛る必要がなく、移動中も手荷物の状態を監視できます。また、バックエンドはすべての乗り換えノードを同時に記録し、手荷物のセキュリティと管理を確保します。これにより、総合交通ハブは効率性と協調性に優れた運用を実現できます。